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人権に関する取り組み

人権に関する取り組み

紀陽フィナンシャルグループ人権方針

紀陽フィナンシャルグループ人権方針

紀陽フィナンシャルグループは、事業活動が人権に対して与える影響を認識し、経営理念に沿って定められた「行動憲章・役職員行動規範」のもと、人権尊重への取組方針を制定します。本方針のもと、あらゆる事業活動において人権を尊重します。

１．国際規範の尊重
紀陽フィナンシャルグループは「世界人権宣言」、「ビジネスと人権に関する指導原則」、「労働における基本的原則及び権利に関するILO宣言」、「子どもの権利とビジネス原則」などの人権に関する国際規範を尊重します。

２．人権方針の適用範囲
本方針は、紀陽フィナンシャルグループを構成する全役員・従業員（派遣社員・パート・アルバイト等含む）に適用されます。また、お客さまやサプライヤー（購買先、外部委託先、提携業者等）に対して、人権尊重に取り組んでいただくよう努めます。

３．従業員の人権
紀陽フィナンシャルグループは、すべての従業員の人権を尊重し、いかなる場面においても、国籍、人種、民族、出身、門地、年齢、性別、家族形態、キャリア、社会的身分、雇用形態、障がい、宗教、信条、思想、性的指向、性自認、その他各国・地域の法令で保護される特性による差別を行いません。
個々の価値観・考え方・働き方の多様性および表現の自由を尊重し、雇用・就業における不当な差別やハラスメントを防止します。さらに、労働基準法をはじめとする法令に従い、過重労働の抑制や時間外労働の低減に努め、従業員が健康かつ安全に働ける職場環境を提供します。また、法令で定められた最低賃金以上の賃金を保障し、結社の自由と団体交渉権を尊重するとともに、働きがいのある職場づくりを通して、すべての従業員の心身の健康保持・増進に努めます。

４．お客さまに対して
紀陽フィナンシャルグループは、金融サービスを提供する企業として、お客さまとともに人権侵害を排除し、人権が尊重される社会の実現に貢献していきます。提供する金融サービスを通じて人権侵害が生じる恐れがある場合には、お客さまに働きかけ、ともに協力して適切に対応します。

５．サプライヤーに対して
紀陽フィナンシャルグループは、サプライヤー（購買先、外部委託先、提携業者等）に対しても人権尊重に取り組んでいただくよう努めます。サプライチェーンにおいて、人権侵害が生じている恐れがある場合には、サプライヤーにも適切な対応をとるよう働きかけます。

６．社内への浸透
法令等遵守（コンプライアンス）マニュアルにより本方針をすべての従業員へ周知するとともに人権啓発研修の実施等により、全役員・従業員が人権への正しい認識を持ち、あらゆる事業活動において人権尊重が効果的に実行されるよう努めます。

７．救済措置
紀陽フィナンシャルグループは、役職員や提供するサービスが人権に関する負の影響を引き起こした、あるいはこれに関与したことが明らかになった場合、適切に対応し、その救済に取り組みます。

８．管理体制
紀陽フィナンシャルグループにおける人権に関する取組状況については、取締役会がこれを監督します。また、必要に応じて本方針の見直しを行います。

９．情報開示と対話
紀陽フィナンシャルグループは、人権尊重に係る取組について情報開示を行うとともに、ステークホルダーとの対話を通じて、取組の向上と改善に努めます。

人権尊重に向けた主な取り組み

教育・研修の実施

コンプライアンス研修の実施
階層別研修等において、リスク統括部のコンプライアンス部門担当者によるコンプライアンス研修を実施しています。
また、コンプライアンスに関するeラーニングや動画視聴研修も実施し、従業員のコンプライアンスに関する知識の向上と意識の醸成に努めています。

人権研修の実施
・経営層（当行役員・各本部部長・支店長、関連会社社長）を対象に、コンプライアンス研修内にて人権研修を定期的に実施しております。・全従業員を対象に、人権に関する動画視聴研修を毎年実施しております。

社内環境・制度の整備

「紀陽フィナンシャルグループ人権方針」の策定
人権尊重の取り組みを強化するとともに、お客さまやサプライヤーとの協働を通じて人権が尊重される社会の実現に貢献するため「紀陽フィナンシャルグループ人権方針」を定めています。(2024年5月策定、2026年2月改定)
尚、当方針については規程化および全従業員向けに通達を出状し周知するとともに、取り組みを実施しています。
また、外部委託管理要領において、外部委託先に対して当行人権方針を交付することを定めております。

「カスタマーハラスメント対応方針」の策定
お客さまとのより良好な関係の構築と、従業員の良好な職場環境の確保を目的に「カスタマーハラスメント対応方針」を策定しております。
尚、当方針については規程化および全従業員向けに通達を出状し周知するとともに、当行ホームページおよび店頭にて掲載しております。

「採用活動における人権尊重への取組方針」の策定
紀陽フィナンシャルグループ人権方針に基づき、採用活動における人権尊重への取組方針を策定し、当行ホームページに掲載しております。

「リクルート活動におけるハラスメント等防止に向けた取り組み」
当行への就職を希望する学生の皆さまが安心して就職活動を行える環境を整備することを目的に、「リクルート活動におけるハラスメント等防止に向けた取り組み」として、リクルート活動におけるルールの制定、ならびに相談窓口の設置を行い、行員の遵守徹底に努めています。

サプライチェーンの管理

「購買方針」の策定
環境・人権などの社会課題に対応した購買活動の実践に向け「購買方針」を策定しております。
尚、当方針については規程化するとともに、全従業員向けに通達を出状し周知しております。

モニタリング

毎年、エンゲージメント組織サーベイを実施し、結果について取締役会・経営会議に報告を実施しております。

外部への情報公開

・上記の各方針について当行ホームページにて開示しております。・統合報告書を作成し、各方針および取組状況について掲載しております。

是正・救済に向けた取り組み

お客さまからのご意見やご相談については、リスク統括部に設置している「お客様相談室」にて受付・とりまとめをおこない適切にご対応するとともに、貴重なご意見を今後の業務に活かせるよう全従業員に還元しています。