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行動憲章・役職員行動規範

紀陽フィナンシャルグループは、高い自己規律にもとづき、みなさまからの期待に真摯に応え、その社会的責任を果たしていくため、「紀陽フィナンシャルグループ行動憲章」および「紀陽フィナンシャルグループ役職員行動規範」を定めています。

紀陽フィナンシャルグループ行動憲章

1.公共的使命

地域金融グループとしての社会的責任と公共的使命を十分認識し、健全な業務運営を通じて、内外社会からの揺るぎない信頼を確立します。

2.法令やルールの厳格な遵守

あらゆる法令やルールを厳格に遵守し、誠実かつ公正な企業活動を遂行します。

3.質の高い金融サービスの提供

地域社会における経済活動を支えるインフラとしての安定的な機能提供とサービスの高度化に向けた不断の創意と工夫に努め、お客さま本位の業務運営を通じてお客さまのニーズに応えるとともに、市民生活や企業活動に脅威を与えるテロ、サイバー攻撃、自然災害等に備え、セキュリティレベルの向上や災害時の業務継続確保などお客さまの利益の適切な保護にも十分配慮した質の高い商品・サービスを提供し、お客さまの発展に貢献します。

4.社会とのコミュニケーションの推進

経営等の情報を積極的、効果的かつ公正に開示し、幅広いステークホルダーとの建設的な対話を通して、企業価値の向上を図るとともに、社会からの理解と信頼を確保するべく、広く社会とのコミュニケーションを図ります。

5.人権の尊重

すべての人々の人権を尊重します。

6.多様な人材の活躍、健康・安全な職場

多様な人材の活躍を促進する制度や柔軟な働き方を実現します。また、健康と安全に配慮した働きやすい職場環境を確保します。

7.人材育成への取組み、金融経済教育への貢献

人材育成や能力開発に積極的に取り組み、従業員の自律的なキャリア形成を支援します。また、金融経済教育への参画等により、社会の金融リテラシー向上に貢献します。

8.環境問題等への取組み

地域の環境保全活動への参画をはじめ、地球環境や社会情勢の変化等への耐性の高いサステナブルな環境・社会の構築に向け、主体的に行動します。

9.社会参画と発展への貢献

地域社会が存立基盤であることを自覚し、地域社会とともに歩む「良識ある企業市民」として、積極的に社会に参画し、その発展に貢献します。

10.反社会的勢力との関係遮断、テロ等の脅威への対応

地域社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力とは断固として対決し、関係遮断を徹底します。また、国際社会がテロ等の脅威に直面している中で、マネー・ローンダリング対策およびテロ資金供与対策の高度化に努めます。

紀陽フィナンシャルグループ役職員行動規範

この行動規範は、「紀陽フィナンシャルグループ行動憲章」を踏まえ、紀陽フィナンシャルグループ(以下、KYFGという)役職員が、お客様、株主、地域社会および従業員等の信頼と期待に応えるため、日々の行動において遵守すべき基本的な事項をまとめたものです。

高い倫理観に基づく行動

  • 高い倫理観のもと、KYFG役職員としての、そして社会人としての良識と責任をもって行動します。
  • 法令やルールの遵守にとどまらず、法令等に照らし好ましくない行為はしません。

誠実な顧客対応

  • お客様に対する感謝の気持ちを常に持ち、笑顔で誠実に接するとともに、お客様との約束は必ず守ります。

お客様情報の適切な取扱

  • お客様に関する情報は適正に収集し、厳重に管理し、許された目的以外に利用しません。
  • 個人情報の管理に際しては、個人情報保護法等の関連法令および金融庁や全国銀行協会等のガイドラインに基づいて定めた内部ルールを遵守します。

適合性の原則および説明義務の徹底

  • 常にお客様の満足を心がけ、お客様のニーズに応じた商品・サービスの提供、適切で分かりやすい説明など、誠実な営業活動に努めます。

公正な取引の確保

  • 優越的な地位の濫用や競争の制限等の不公正な取引方法を用いて取引を勧誘しません。
  • お客様等とは節度ある健全な関係を保ち、社会通念を超え、疑惑や不信を招くような接待・贈答等の授受は一切おこないません。
  • 贈収賄その他の汚職の防止に関する関係法令等を遵守し、公的機関及び公務員等との公正な関係を堅持します。
  • KYFG各会社間の取引においては一定の節度を保ち、常にKYFG全体の健全性の確保に努めます。

私的な利益追求の禁止

  • 利害関係にとらわれず、常に公平かつ公正な立場からの判断をおこないます。
  • KYFGの財産(設備、備品、金銭等)、あるいはKYFGの役職員としての地位等を私的な目的で不正に使用しないなど、公私のけじめを明確にします。
  • 未公表の重要事実に基づく株式会社紀陽銀行およびその取引先の株式等の売買をおこないません。

適時開示

  • 金融商品取引法および金融商品取引所の規則等を遵守し、経営情報については公開までの間、厳正に管理します。公開に当たっては公正かつ適時適切におこないます。

正確かつ公正な記録等の作成

  • 財務・会計関係の記録および報告については、関係法令等に従い、正確かつ公正におこなうものとし、不正確な処理はおこなわず、誤解を招くあるいは虚偽の記録等も作成しません。

検査等への協力

  • 各種の検査等に対しては積極的に協力します。また、隠蔽の疑いを招くような行為はしません。

人権の尊重

  • すべての人の人権、人格および個性を尊重します。
  • 人種、信条、性別、年齢、社会的身分、門地、国籍、民族、宗教、性的指向、性自認、障がいその他の理由による差別をしません。

良好な職場環境の醸成

  • セクシュアルハラスメント、パワーハラスメントの嫌がらせ等を職場から排除し、相互信頼と良識ある職場環境づくりに努めます。

地域社会との関係

  • KYFGについて正しい評価や理解を得るため、地域社会とのコミュニケーションを大切にします。
  • ボランティア活動等を通じ、活力ある地域社会の実現に貢献します。
  • 持続可能な地域社会づくりに貢献するため、環境問題に配慮し行動します。

マネー・ローンダリングの防止

  • 預金口座や決済機能等を利用した悪質な行為が発生する可能性があることに留意します。
  • KYFGがマネー・ローンダリング等に利用されることを防止するため、犯罪収益移転防止法や外国為替及び外国貿易法の規定等に基づいて定めた内部ルールを遵守し、適切な取引時確認事務等を遂行するとともに、預金口座の不正利用等については疑わしい取引の届出をおこないます。

反社会的勢力への対応

  • 反社会的勢力に対しては、毅然とした態度で臨みます。
  • 株主の権利行使に関し不当な利益供与をおこないません。