各サービス・機能のご案内

運転免許証をスマートフォンで撮影し、総合口座（普通預金口座）および通帳レス口座「スマ通帳。」を同時にお申込みいただきます。

• 総合的判断により口座開設をお断りさせて頂く場合があります。

ご利用になれる方

以下の条件を満たす方

1. 以下の地域にご自宅、またはお勤め先（通学先）がある満16歳以上の個人の方

   • 和歌山県
   • 大阪府
   • 奈良県
2. 初めて当行とお取引いただける方（紀陽銀行の総合口座（普通預金口座）を持っていない方）
3. 運転免許証をお持ちで、免許証記載内容が申込内容と相違ない方
4. 日本国籍の方

• くわしくは、ご留意点をご確認ください。

サービスご利用方法

• 画像はイメージです

• 口座開設手続き完了後、キャッシュカード・（返送用）印鑑届等を、「本人限定受取郵便（特定事項伝達型・転送不要扱い）」で送付いたします。お受取りの際、「写真付き公的証明書（運転免許証等）」により、ご本人さま確認をさせていただきます。お申込み内容が、ご提示いただいた「写真付き公的証明書（運転免許証等）」と異なる場合は、お渡しできかねますのでご注意ください。
  詳細はこちら
• キャッシュカード等を送付時に同封する「印鑑届」にご署名・ご捺印のうえ、ご返送ください。窓口での出金や、口座振替など、お届印の捺印が必要なお取引きをするには、ご印鑑のお届けが必要です。

• ご留意点

  ご利用になれる方（補足）

  • 未成年者の方は「普通預金」としてお取り扱いさせていただきます。
  • 事業を営むための口座開設や、屋号のある名義ではお申込みになれません。
  • 外国籍の方やミドルネームをお持ちの方、ご自身またはご家族が外国の要職にある（またはあった）者に該当する場合、本アプリではお申込みになれません。当行本支店窓口にてお手続きください。

    外国の要職、家族とは？

  • 税務上の居住地国が日本以外に存在する場合、本アプリではお申込みになれません。
  • 運転免許証の有効期限切れ、住所・氏名変更手続き未了など、本人確認書類として無効な運転免許証はお受付できません。
  • 無利息普通預金（決済用預金）やマル優ご利用の口座開設は本アプリではお申込みになれません。
  • お使いのスマートフォンにより、対応していない文字（旧仮名・旧字等）がある場合がございます。その場合、運転免許証に記載された字体を使用することができない場合がございますのであらかじめご了承ください。旧仮名・旧字等でのお手続きを希望される場合、当行本支店窓口にご相談ください。
  • アプリで撮影し、当行に送信いただいた運転免許証が不鮮明の場合、再度お申込みをお願いすることがあります。
  • 迷惑メール設定により、受信メールのドメイン指定をされている場合、「kiyobank.co.jp」からのメールを受信できるよう、あらかじめ設定してください。

  お申込みにあたって

  • 本サービスでは、総合口座（普通預金口座）のほか、通帳レス口座「スマ通帳。」を同時にお申込みいただきます。

    通帳レス口座「スマ通帳。」

  • 本サービスで開設する口座は、通帳を発行いたしません。取引明細等は、キヨスマ！「残高・入出金明細照会サービス」にご自身で登録、ご確認いただきます。
  • 総合的判断により口座開設をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • なお、申込内容の不備等、ご連絡は登録されたメールアドレス宛にさせていただきます。
  • 預貯金口座付番手続については、こちらをご確認ください。

  口座開設希望店について

  口座開設可能な店舗は、お客さまのご自宅または、お勤め先（通学先）のお近くの店舗となります。 東京支店、インターネット支店、法人・事業主のお客さま専用店舗はご指定になれません。

  キャッシュカード・印鑑届等の送付について

  • 口座開設手続き完了後、キャッシュカード・印鑑届等（以下、キャッシュカード等）を10日程度で「本人限定受取郵便（特定事項伝達型・転送不要扱い）」でお届けします。

  「本人限定受取郵便（特定事項伝達型・転送不要扱い）」とは

  郵便物に記載された宛名の方（口座名義人ご本人）に限り、「写真付き公的証明書（運転免許証等）」を提示することで、郵便物をお受取りいただけるサービスです。

  • 詳しくは、日本郵政WEBサイトにてご確認ください。

  「本人限定受取郵便（特定事項伝達型・転送不要扱い）」のお受取り方法について

  ①

  郵便物の到着通知連絡

  紀陽銀行から送付したキャッシュカード等が郵便局に到着すると、「到着通知書（封書）」（以下、到着通知書）が口座名義人さまに送付されます。

  ②

  郵便物のお受取り方法の選択

  到着通知書をご確認いただき、到着通知書に記載されている郵便局へご連絡のうえ、「ご自宅への配達」または「郵便窓口（ゆうゆう窓口）でのお受取り」のいずれかをお選びください。

  ※1 

  ご自宅への配達を希望される場合には、郵便局へ配達希望日、時間帯をお伝えください。土日祝日でも配達依頼が可能です。

  ※2 

  ゆうゆう窓口に関しては、取扱いのない郵便局もございますので、到着通知書に記載のある郵便局へご確認ください。

  ③

  郵便物のお受取り（口座名義人ご本人さまのみ）

  郵便物をお受取の際に、「写真付き公的証明書（運転免許証等）」をご提示ください。
  郵便窓口（ゆうゆう窓口）お受取りの場合は、「写真付き公的証明書（運転免許証等）」と到着通知書または不在配達通知書もご持参ください。
  なお、郵便物を受け渡しの際、郵便局員が「写真付き公的証明書（運転免許証等）」に記載の氏名・生年月日等を確認し、記号番号等を記録させていただきます。
  記録できない場合は、郵便物をお渡しできない場合がありますのでご了承ください。
  また、郵便窓口（ゆうゆう窓口）で受け渡しの際は、コピーをとらせていただく場合があります。
  本人確認書類としてご利用可能なもの（特定事項伝達型をご確認ください）

  • キャッシュカードをお受取いただいた場合でも、当行所定のお手続きをいただかないと、口座をご利用いただけない場合がございます。当行本支店窓口にてお手続きください。

  

  以下の場合、お受取りいただけませんのでご注意ください。

  • ご本人さま以外（同居ご家族さまを含む）の場合
  • 転送届を提出されている場合
  • 郵便物には一定の保管期間があり、これを超過した場合
  • 郵便物をお渡しの際、「写真付き公的証明書（運転免許証等）」のご提示および記録事項を記録することにご承諾いただけない場合
  • お受取りの際、ご提示いただいた「写真付き公的証明書（運転免許証等）」の内容が、お申込み内容と一致しない場合

  途中保存機能について

  • 入力画面右上の「途中保存」をタップすることにより、ご入力途中の内容を保存することができます。
  • 途中保存は「保存用パスコード」を設定していただき、入力再開時は「保存用パスコード」を入力することで再開できます。

  • 「保存用パスコード」を失念した場合、また、4回を超えて誤入力した場合は、途中からの再開ができなくなりますので、最初からやり直してください。

  印鑑届のご返送について

  窓口での出金や、口座振替、ポストインサービスでの各種お申込みなど、お届印の捺印が必要なお取引きをするには、ご印鑑のお届けが必要です。キャッシュカード等を送付時に同封する「印鑑届」にご署名・ご捺印のうえ、同封する「返信用封筒」で紀陽銀行へご返送いただくか、キャッシュカード・ご印鑑および運転免許証をあわせ当行本支店窓口にてお手続きください。なお、シャチハタ印ではお手続きいただけません。

  

  今回のお申込みにより開設された口座は、ご印鑑のお届けがされておりません。お届けが完了するまでは、当行本支店窓口における各種お手続き・お取引き、およびポストインサービスによるお手続きや口座振替依頼等（ペイジーを除く）、お届印の押印が必要なお取引はできません。

  （ご参考）印鑑届の記入・押印方法

  

  1. ご記入される日付をご記入ください。
  2. お届印の押印をお願いします。
  3. お名前のご記入をお願いします。
     お名前は同封する「口座番号のお知らせ」の漢字氏名と同様の字体で自署してください。
     （旧字体などにご注意ください）

  • 押印が不鮮明な場合等、新しい印鑑届を送付しますので、以下お問い合わせ先迄、ご連絡ください。

  ＜お問い合わせ先＞
  　紀陽銀行　ハローサービスセンター
  　TEL　0120-037-389（ガイダンス「1」番）
  　受付時間　9：00～17：00（銀行窓口休業日除く）
  

• 良好な撮影例

  運転免許証の記載内容が1字1字判読できて、運転免許証全体が写っている。

  

  おもて面　例

  

  うら面　例

  お申し込み不備となる撮影例

  1.運転免許証に光が反射している。

  

  フラッシュはオフにして撮影し、光が入り込まないようにご注意ください。正確な読み取りができないことがあります。

  2.撮影画面のガイド枠に合わせて撮影していない。

  

  

  運転免許証撮影時に撮影画面中のガイド枠に合わせて撮影してください。ガイド枠からはみ出していたり、斜めになっていると正確な読み取りができません。

  3.手ブレや撮影モード設定により、撮影画像がぼやけている。

  

  ピントが合うように撮影してください。

  4.運転免許証が正しく読み取れない。

  

  

  撮影時の環境が暗すぎる場合や、背景に模様が入っている場合は、運転免許証を正しく読み取りできない場合があります。無地の紙や机の上で撮影してください。

  5.うら面の文字が判読できない。

  

  撮影時にピントを合わせて、画面が薄暗くならないことを確認して、文字を判読できるように撮影してください。

  6.ネットワーク圏外での撮影はしない。

  運転免許証の読み取りにはネットワーク接続が必要となります。ネットワーク圏外での撮影は行わないでください。