キヨスマ！で大切な家族と
もっと近くに。
家族見守りサービス
「家族見守りサービス」って？
- 見守られる人がご自身の指定したご家族等（見守る人）にパスワードを発行し、見守る人が本パスワードにて登録手続きを行うことで「家族口座」として見守られる人のキヨスマ！代表口座の残高・入出金明細を照会することができます。
- 「家族見守りサービス」のご利用には、見守られる人・見守る人の双方が「キヨスマ！」の代表口座に口座を登録しておく必要があります。
- 「家族口座」が総合口座の場合でも、総合口座定期に関する情報は表示されません。
- 「家族口座」にキャッシュカード一体型カードローンのご契約がある場合でも、カードローンに関する情報は表示されません。
- 「家族口座」が通帳レス口座「スマ通帳。」（以下、「スマ通帳。」）の場合でも登録されたメモ情報は表示されません。
またメモ機能、お取引明細PDF出力機能、口座番号連絡書PDF出力機能もご利用いただけません。
「家族見守りサービス」の活用シーン
ご利用になれる方
見守られる人・見守る人の双方が「キヨスマ！」の代表口座に口座を登録されているお客さま
ご利用可能な口座数
見守られる人：1口座（1人）からのみ見守られることが可能です。
見守る人：同時に最大3口座の「家族口座」を登録することができます。
サービスご利用方法
「家族見守りサービス」申込みの流れ（見守られる人）
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STEP1 アプリを起動し、左上の歯車マークをタップ。
メニューの中から「家族見守りサービス」をタップ。 -
STEP2 以下の3点を入力して、「家族見守りサービスを申込む」をタップ。
- 見守る人の「キヨスマ！」登録代表口座の店番、口座番号
- パスワード（英数字混合8～16桁で任意に設定）
- ご自身の「キヨスマ！」登録代表口座のキャッシュカード暗証番号
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STEP3 以下の2点を見守る人に通知してください。
- 見守ってもらう口座の店番・口座番号
- ご自身で設定したパスワード
- 他人に知られることのないよう、十分にご注意ください。
- パスワードの有効期限は24時間です。
- 画像はイメージです
「家族口座」登録の流れ（見守る人）
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STEP1 アプリを起動し、「残高・入出金明細照会」画面の「家族口座」タブをタップ。
- おしらせに届いている「家族口座」登録依頼からでもOK！
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STEP2 以下の3点を入力し、「家族口座を追加する」をタップ。
- 見守る口座の店番・口座番号
- 見守る人から通知されたパスワード
- ご自身のキャッシュカード暗証番号
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STEP3 「残高・入出金明細照会」画面の「家族口座」タブより確認できます。
- 画像はイメージです
「家族見守りサービス」登録解除の流れ（見守られる人）
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STEP1 アプリを起動し、左上の歯車マークをタップ。
メニューの中から「家族見守りサービス」をタップ。 -
STEP2 「登録解除」をタップ。
「家族見守りサービス」の登録解除が完了。- 「家族見守りサービス」の登録解除ができるのは、「見守られる人」からのみです。
- 画像はイメージです
照会可能内容（見守る人）
「家族口座」の照会は、普通預金口座の残高・入出金明細のみ可能です。
- 見守られる人が照会可能な期間と同一期間の明細が照会可能。
- 「家族見守りサービス」お申込日以前の明細も含まれます。
■以下のサービスは「家族口座」ではご利用になれません。
- 総合口座定期預金に関する情報の照会
- キャッシュカード一体型カードローンに関する情報の照会やお申込み
- 「スマ通帳。」のメモ機能（入力・照会）
- 「スマ通帳。」のお取引明細PDF出力機能、口座番号連絡書PDF出力機能
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ご留意点
- ダウンロードはこちら（無料）
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