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セミナー詳細
セミナーのご案内
| テーマ | 『コーチングコミュニケーション講座』 |
|---|---|
| 日程 | ＳＴＥＰ１：２０１９年７月１１日（木） ＳＴＥＰ２：２０１９年８月 ７日（水） ＳＴＥＰ３：２０１９年９月 ５日（木） ※全日程とも 和歌山ビッグ愛 会議室２０１号 ＰＭ１：３０～ＰＭ５：３０ |
| 対象者 | 部下を持つ管理職の皆様、後輩指導にあたるリーダー的立場の皆様 （原則３回全て参加できる方に限ります。） |
| 会場 | 和歌山ビッグ愛 地図 |
| 受講料 | 会員企業の方 お一人様 ３２，４００円 一般の方 お一人様 ６４，８００円 （ＳＴＥＰ１～３の３講座分 および、テキスト・消費税込み） |
| 定員 | ３０名 |
| 目的 | 「部下・後輩に、自発的に動いてもらいたいんだけど、指示がないと動かないしなぁ。自分で考えて、行動してくれたら助かるんだけど・・・」 「注意しても、こうすればいいとアドバイスをしても、また同じミスを繰り返す。どうしたらいいんだ・・・」 部下・後輩との関わりに、悩んだ経験はありませんか？ その悩み、「コーチング」で解決できます！ 「コーチング」とは、問いかけや対話を通じて、相手の内側にある考えや思いを引き出すことを目的としたコミュニケーションスキルです。 メンバーの多様化が進む中、組織やチームのパフォーマンスを最大化するために、管理職・リーダーには部下・メンバーのやる気、意見、主体性、成長意欲、アイデアなどを「引き出す力」が求められています。 本セミナーでは、今話題の「アドラー心理学」をベースに、人間関係の質を高め、組織を強くするコーチングスキルを演習やワークを通じて基礎から学んでいきます。 |
| 講師 | 紀陽リース・キャピタル株式会社 主任 平松亜寿香 |
| 講師略歴 | 平成１８年、紀陽銀行入行後、支店勤務を経て、平成２０年より人事部にて行内研修インストラクターを担当。４年間で約５００名の新人指導に携わる。 平成２４年からは、紀陽リース・キャピタルにて社外講師として活動。 接遇応対、キャリア、コミュニケーション分野で、現在までに約５０００名の指導・育成を行う。 自身が職場の人間関係に悩み、仕事が全くできなくなった経験や、新人のさまざまな悩みを聴くなかで、「人はどうすれば自分らしく貢献できるのか」と深く問うようになる。 アドラー心理学の教えを説いた「嫌われる勇気」（岸見 一郎著）の「すべての悩みは対人関係の悩みである」という言葉に衝撃を受け、人間関係に必須であるコミュニケーションの方法が良くなれば人間関係で悩む人はなくなると感じ、アドラー心理学ベースのコーチングを、team flowプロコーチ養成スクールにて学ぶことになる。 現在は、「自分らしいコミュニケーションで世の中に貢献できる人を増やす」ことを目指して、コーチングコミュニケーションを広める活動を行っている。 |
| カリキュラム | ＜ＳＴＥＰ１＞ １．コーチングを活用した関わりとは？ ●コーチングコミュニケーションのメリット ●ティーチングとコーチングの違い ●コーチングを組織で使うには ●スキルより大切なもの ２．相手の心をひらく(1)「きく」 ●「聴いてもらえていない」が起こる原因 ●傾聴するメリットと信頼関係を築くためのラポール ●話をきく際の環境、立つ位置、座る位置 ●マインドセット（本人の状態確認） ＜ＳＴＥＰ２＞ ３．振り返り ●前回決めた目標の上手くいったところ改善が必要なところ ●前回の内容を振り返る ４．相手の心をひらく(2)「承認」相手の内省を促す「フィードバック」 ●承認・フィードバックの種類と効果 ●承認・フィードバックの方法 ●承認・フィードバックの実践 ＜ＳＴＥＰ３＞ ５．振り返り ●前回決めた目標の上手くいったところ 改善が必要なところ ●前回の内容を振り返る ６．相手をより深く知る「質問」 ●質問の目的 ●質問の種類と活用方法 ●質問の実践 ※各項目、グループワークを中心に行います |
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