セミナー詳細

セミナーのご案内

テーマ 『コミュニケーション“力”強化セミナー』
日程 7月5日(金) AM10:00~PM5:00
和歌山ビッグ愛 会議室501号
対象者 若手・中堅社員、若手リーダー(男性・女性ともにご参加ください)
会場 和歌山ビッグ愛 地図
受講料 会員企業様 お一人様  6,300円
一般企業様 お一人様 12,600円
※昼食代、消費税込み
定員 40名
目的 社内で良好な人間関係を築くことは、生産性の高い仕事をするためには欠かせない要件です。
このセミナーでは、チームの連携を強め成果を出すために必要な、コミュニケーション力や
後輩育成、上司補佐について学びます。
また、相手の気持ちを充分思いはかった上で自分の考えを伝える「アサーティブ・
コミュニケーション」についても、演習を交えながら理解を深めます。
講師 (株)ビジネスプラスサポート
代表取締役 藤井 美保代 氏
講師略歴 大学卒業後、ソニー企業株式会社を経て、ソニー関連の人材育成会社にて、組織活性化の研修業務に従事。
独立ののち、平成14年株式会社ビジネスプラスサポート設立。
「輝く人財づくりを支援する」を理念に、人と組織が豊かで幸せになることを実現するための、
研修・コンサルティングをこれまでに、約1000社で展開。
現在も年間150日は、事務改善や5S活動コンサルティング、資産価値の高い組織実現に向けての
人財開発指導を行っている。
単なるスキルや知識、ノウハウを教えるだけではなく、それらを根付かせるために必要な姿勢や志から
しっかり教える研修は、各地で高い評価を得ている。“行動変容につながるプロセスデザイン”を提唱し、
参加者と一緒に創り上げる参加型の研修・セミナーを全国で展開している。
カリキュラム 【1】コミュニケーションの重要性
1.社内コミュニケーション不足がもたらす弊害
2.業績を上げるために不可欠なコミュニケーション能力
3.あなたの職場はギスギス職場になっていませんか
  【チェックリスト】
4.組織風土は「見えざる資産」
 
【2】豊かな人間関係が仕事の成果を左右する
1.トラブルの9割はコミュニケーション不足
2.以心伝心は通用しない!言葉にせねば伝わらない
3.相手を理解するマインドを持つ
4.自分一人で抱え込まない

【3】資産価値の高い職場風土をつくる第一歩
 【ブレインストーミング】 
1.職場の人間関係を良くする「仕組み」や「個々の働きかけ」
2.自分が主体的に変革を図ることは何かを明確化
3.職場の風土改革は「微の集積」

【4】コミュニケーションマインド・スキルトレーニング
1.コミュニケーションマインドを醸成する
2.アクティブリスニングで相手の真意を引き出す
3.相手の話に真剣に耳を傾ける
   ~アクティブリスニングスキルトレーニング~
  【トレーニング】
4.伝え方のフレームワーク

【5】自己を尊重しながらも周りに働きかけられる
         アサーティブ・コミュニケーション
1.アサーティブ・コミュニケーションの効果
 ・自分の状況を説明できる
 ・後ろめたい気持ちを持たずに相手にお願いができる
 ・関係性が悪化してもお互いを避けることなく修復できる
2.なぜ今、アサーティブなのか
3.自分の中のメンタルブロックをはずす
  【個人ワーク】
4.物事の見方、考え方の枠組みを変える
  【グループワーク】
  
【6】後輩育成のリーダシップ
1.人は無理強いや説得では主体的に動かない
2.影響力を発揮する力
3.リーダーシップとフォロアーシップ
4.OJT力を高めることで後輩を効果的に指導する
5.こんな後輩への指導はどうする?
  【ケーススタディ】

【7】上司補佐と巻き込み力向上
1.上司の立場を理解する
2.効果的な上司補佐のポイント
3.上司の意向を汲み取る3つの力
4.WIN-WINのコミュニケーション
  【ペアワーク】

【8】「報・連・相」はあなたと会社を結ぶ生命線
1.「報・連・相」をおろそかにしない職場を目指す
2.分かりやすい「報・連・相」のポイント
3.「報・連・相」は互いの歩み寄りからスタート
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