セミナー詳細

セミナーのご案内

テーマ 『コミュニケーション“力”強化セミナー』
日程 平成26年4月22日(火) AM10:00~PM5:00
紀陽堺ビル 5F 大会議室
対象者 若手・中堅社員、若手リーダー(男性・女性ともにご参加ください)
会場 紀陽堺ビル 地図
受講料 会員企業の方 お一人様   6,480円
一般企業の方 お一人様  12,960円
(昼食費・消費税込み)
定員 40名
目的 社内で良好な人間関係を築くことは、生産性の高い仕事をするためには欠かせない要件です。
このセミナーでは、チームの連携を強め成果を出すために必要な、コミュニケーション力や
後輩育成、上司補佐について学びます。
また、相手の気持ちを充分思いはかった上で自分の考えを伝える「アサーティブ・
コミュニケーション」についても、演習を交えながら理解を深めます。
講師 (株)ビジネスプラスサポート
代表取締役 藤井 美保代 氏
講師略歴 大学卒業後、ソニー関連の人材育成会社にて、組織活性化の研修業務に従事。
独立ののち、平成14年、株式会社ビジネスプラスサポート設立。
「輝く人財づくりを支援する」を理念に、人と組織が豊かで幸せになることを実現するための、
研修・コンサルティングをこれまでに、約1000社で展開。
現在も年間150日は、事務改善や業務効率化コンサルティング、資産価値の高い組織実現に
向けての人財開発指導を行っている。
女性活躍支援に力を入れ、単なるスキルや知識、ノウハウを教えるだけではなく、それらを
根付かせるために必要な姿勢や志からしっかり教える研修は、各地で高い評価を得ている。
カリキュラム 【1】コミュニケーションの重要性
1.社内コミュニケーション不足がもたらす弊害
2.業績を上げるために不可欠なコミュニケーション能力
3.あなたの職場はギスギス職場になっていませんか
  【チェックリスト】
4.組織風土は「見えざる資産」
 
【2】豊かな人間関係が仕事の成果を左右する
1.トラブルの9割はコミュニケーション不足
2.以心伝心は通用しない!言葉にせねば伝わらない
3.相手を理解するマインドを持つ
4.自分一人で抱え込まない

【3】資産価値の高い職場風土をつくる第一歩
1.職場の人間関係を良くする「仕組み」や「個々の働きかけ」【ブレインストーミング】 
2.自分が主体的に変革を図ることは何かを明確化
3.職場の風土改革は「微の集積」

【4】コミュニケーションマインド・スキルトレーニング
1.コミュニケーションマインドを醸成する
2.アクティブリスニングで相手の真意を引き出す
3.相手の話に真剣に耳を傾ける
   ~アクティブリスニングスキル~
  【トレーニング】
4.伝え方のフレームワーク

【5】「報・連・相」はあなたと会社を結ぶ生命線
1.「報・連・相」で仕事を実践 【体験学習】
2.分かりやすい「報・連・相」のポイント
3.「報・連・相」は互いの歩み寄りからスタート

【6】自己を尊重しながらも周りに働きかけられる
         アサーティブ・コミュニケーション
1.なぜ今、アサーティブなのか
2.アサーティブ・コミュニケーションの効果
3.こんなケースの場合を考える
  【ケーススタディ】
  
【7】後輩育成のリーダーシップ
1.人は無理強いや説得では主体的に動かない
2.影響力を発揮する力
3.後輩のモチベーションの源を理解する
4.OJT力を高めることで後輩を効果的に指導する
5.こんな後輩への指導はどうする?
  【ケーススタディ】

【8】上司補佐と巻き込み力向上
1.上司の立場を理解する
2.効果的な上司補佐のポイント
3.上司の意向を汲み取る3つの力
4.WIN-WINのコミュニケーション
  【ペアワーク】
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