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セミナー詳細
セミナーのご案内
テーマ | 人を育てて定着させる! 新人・若手世代への指示・指導力養成講座 |
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会場 | 堺市産業振興センター 地図 |
講師 | 株式会社 営業会議 代表取締役社長 野口 明美 氏 |
カリキュラム | 1.新人・若手世代が育った時代背景を知る 1)日本の人口推移表から見る時代背景の理解 2)人材採用難時代を生き抜くためにはどうすればよいか? 3)アルムナイ制度導入も1つの方法 2.新人・若手世代の特徴を知る 1)育ってきた時代背景 ~管理者の時代とは異なることを理解~ 2)他者との関わり方 3)会社や職場内での関わり方 4)経済的特徴・ワークライフにおける価値観 5) 他世代との考え方の違い 3.新人・若手世代の関わり方 1)否定から入らずに理解・同調、共有 2)部下への言葉遣い間違っていませんか? 新人・若手世代がどう受け取るか意識しよう 3)主体的に行動させる指示のポイント 4)適切な叱り方・褒め方 5)部下のメンタル不調が疑われるとき 6)新人・若手世代が上司に望むこと 7)部下のモチベーションを理解する 8)特徴的な4つのタイプに合わせたコミュニケーション 4.実践演習 あなたなら指導者として、管理職としてどのように声をかけますか? 1)発言をしない部下 2)約束ごとを守れない部下(無断遅刻・欠勤・アポイント時間に遅れるなど) 3)メモを取らず、何度も同じ質問をする部下 4) 同じミスを繰り返し、成長が見られない部下 まとめ・質疑応答 |
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