セミナー詳細

セミナーのご案内

テーマ	“行動観察”を活用した営業部門強化セミナー
日程	６月３日（火）　ＰＭ１：３０～ＰＭ５：３０紀陽銀行　堺ビル　５階　大会議室
対象者	経営者・経営幹部・営業部門ご担当の皆様
会場	紀陽堺ビル地図
受講料	会員企業の方　お一人様　　５，４００円一般企業の方　お一人様　１０，８００円（消費税込み）
定員	４０名
目的	業績不振の営業パーソンが伸びない本当の理由、ご存知ですか？それは、営業現場でとるべき理想的な行動がわからない、という単純なことなのです。しかし、これを上司が指導するのは簡単なことではありません。理想的な行動＝営業ノウハウであり、上司自身もその内容を明確に意識していないからです。この問題を解決するには、トップセールスのノウハウを誰もが真似できるように見える化・体系化し、「具体的にどう行動すれはいいの？」という営業パーソンの疑問をクリアにすることです。本セミナーでは、トップセールスのノウハウを観察・分析・抽出・体系化する「行動観察」と、そのスキルを全員に共有させる「行動改善・定着法」により、営業パーソン１人１人をスキルアップさせる方法をお伝えしていきます。
講師	reface 代表中小企業診断士　中村佳織　氏
講師略歴	プロモーション企画会社（株式会社ＣＤＧ）にて、１５年にわたり営業および部下育成の経験を経た後、２０１１年、営業・マーケティングコンサルタントとして独立。行動観察というユニークな手法をベースとした、営業や接客サービスに関わる人材スキルアップ手法を構築し、現場密着型での支援を行っている。短期間で現場の実態と改善点が明確になるため、改善のスピードがあがると好評を得ている。＜支援実績＞飲料卸売業、日用雑貨製造販売業、オフィス用品レンタル業、給食製造業、インテリア用品販売業、リース業、印刷業、美容サービス業　　など
カリキュラム	１．営業パーソンの現状　（１）トップセールス依存のリスク　（２）営業パーソンの４つのタイプ　（３）従来の営業強化法の問題点　２．業績が伸びない、本当の理由　　（１）営業が伸び悩む２つの理由　　（２）問題解消法その１　　　　　　：営業ノウハウを抽出・標準化する「行動観察法」　　（３）問題解消法その２　　　　　　：営業ノウハウを共有・定着させる「行動改善法」３．「行動観察」事例紹介　（１）飲料販売業・新規開拓営業事例　（２）日用品製造販売業・提案強化事例　（３）雑貨販売業・営業組織力強化事例４．「行動観察」実践ワーク　（１）ワーク説明　（２）ビデオによる観察・抽出ワーク　（３）行動標準化のグループワーク５．ノウハウ定着のための「行動改善プログラム」　（１）行動を定着させられないのはなぜ？　（２）やる気を引き出す「行動改善法」

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