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セミナー詳細
セミナーのご案内
| テーマ | 『ビジネスマナーセミナー』 |
|---|---|
| 日程 | 3月4日(木) PM1:30～5:30 和歌山ビッグ愛 504号 |
| 会場 | 和歌山ビッグ愛 地図 |
| 受講料 | 会員企業の方 お一人様 ３，１５０円 一般企業の方 お一人様 ６，３００円（消費税込み） |
| 定員 | ３０名 |
| 目的 | ビジネスマナーは、職業人として、よい人間関係を築き、円滑に仕事を進める上で大切な「道具」のひとつです。しかし、目の前の仕事の忙しさ故に、事務的なことに目が行き、ビジネスマナーという道具を磨くことがおろそかになっている方が大勢いらっしゃいます。 今回のセミナーでは、講義・ディスカッション・ロールプレイングを通じて、基本マナーを再確認するとともに、仕事に対する前向きな姿勢をつくり、ビジネス感覚を高めることを目的としています。どのような仕事にも欠かせないビジネスに必要な基礎をまとめてお伝えいたします。基礎の徹底こそが、その場その場の状況に応じた応対の礎となります。 ４月に新入社員を迎える前に、ご自身のマナーの基本を見直したい方、是非ご参加ください。 |
| 講師 | 紀陽リース・キャピタル(株) 和田真由子 |
| カリキュラム | ①ビジネスに必要なマナーとは？ （ビジネスマナーとは？ ＣＳ向上 応対力 など） ②好印象を与えるポイント （身だしなみ、態度、表情、言葉づかい、あいさつ） ③言葉と人間関係 （言葉づかい、敬語、話のきき方） ④電話応対（実習） （かけ方・受け方 基本の再確認 など） ⑤来客応対（実習） （席次、茶菓接待、ご案内、物の受け渡し） ⑥まとめ |
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