各ストアより最新版アプリにバージョンアップしてください。
バージョンアップできない場合(Android)
アプリが最新版でないにもかかわらず、「更新」ボタンでなく、「開く」ボタンが表示されている等の場合には、以下をお試しください。
【キャッシュのクリア手順】
- ①
- ご利用の端末の「設定」アプリをタップします。
- ②
- 「アプリと通知」からすべてのアプリを表示します。
- ③
- 「Google Play ストア」をタップします。
- ④
- 「ストレージとキャッシュ」>「キャッシュを削除」をタップします。
- ⑤
- Google Play ストアをもう一度開き、再度バージョンアップをお試しください。
- ※1
- 最新の情報はGoogle Play ヘルプをご確認ください。
- ※2
- 「更新」ボタンが表示されない場合は、しばらく時間をおいて再度お試しください。
キヨスマ!に関するお問い合わせ
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