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セミナー詳細
セミナーのご案内
テーマ | 『“事務改善”実践セミナー』 |
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日程 | 平成30年4月19日(木) AM10:00 ~ PM5:00 紀陽銀行 堺ビル5F 大会議室 |
対象者 | 事務部門の方、事務担当のリーダーの方、 仕事のムダをなくしたい方、残業を減らしたい方、 仕事のやり方を抜本的に改善したい方 など |
会場 | 紀陽堺ビル 地図 |
受講料 | 会員企業の方 お一人様 7,560円 一般の方 お一人様 15,120円 (昼食代、消費税を含みます。) |
定員 | 40名 |
目的 | 働き方改革が多くの企業において重要な「経営課題」になっていますが、現場で毎日当たり前のように行っている業務の中には、多くのムダがひそんでいます。 限られた時間の中で、生産性の高い仕事を実現するためには、ムダをなくし効率化を図る「モノ改善」と、一体感・連帯感のある人間関係を築く「ヒト改善」の両面からアプローチすることが重要です。 本セミナーでは、改善するための考え方や取り組み方、周りの人たちに影響を与えながら事務改善に取り組むコツと、円滑な改善活動のためにコミュニケーション力を向上させる具体策を、演習やケーススタディを交えながら学びます。 |
講師 | 株式会社ビジネスプラスサポート 代表取締役 人財育成プロデューサー 藤井 美保代 氏 |
講師略歴 | 大学卒業後、ソニー関連の人材育成会社にて、組織活性化の研修業務に従事。独立ののち、平成14年、株式会社 ビジネスプラスサポート設立。 「輝く人財づくりを支援する」を理念に、人と組織が豊かで幸せになることを実現するための研修・コンサルティングを、 これまでに約1,000社以上で展開。 現在も事務改善や業務効率化コンサルティング、資産価値の高い組織実現に向けての人財開発指導を行っている。 単なるスキルや知識、ノウハウを教えるだけではなく、それらを根付かせるために必要な姿勢や志からしっかり教える研修は、各地で高い評価を得ている。 ワーク・ライフ・マネジメントを実現する働き方支援・コンサルティングに注力している。 |
カリキュラム | 1.働き方改革を実現する事務改善 (1)改善とは (2)ムダを省くだけが改善ではない (3)改善とは“三方よし”の活動 (4)改善ステップは「着眼→着想→着手」 (5)仕事に対する細かい改善が成果を生む (6)生産性を意識した仕事の進め方 2.ムダの発見が事務改善の第一歩 《STEP1:着眼》 (1)ムダの発見と改善に必要な視点A:チェックリスト 【個人ワーク】 (2)あなたの周りにもきっとある「5大ムダ」 a)時間にかかわるムダ b)定型的な仕事にかかわるムダ c)書類にかかわるムダ d)引継ぎにかかわるムダ e)コミュニケーションにかかわるムダ (3)ムダの発見と改善に必要な視点B:改善8原則 (4)私の身近に存在するムダを列記 【個人ワーク】 3.楽しみながら改善アイデアを生み出す 《STEP2:着想》 (1)改善に忘れてはならない5つの意識 (2)アイデア出しに有効なブレインストーミング ~私たちにできるコストダウン~ 【ブレインストーミング】 (3)アイデア出しのヒント:オズボーンのチェックリスト 【グループワーク】 4.周りを巻き込み改善に着手するポイント 《STEP3:着手》 (1)こんな場合どうする? 「改善リーダーとして改善活動を推進する際の手順考察」 【グループワーク】 (2)周りを巻き込み効果的に着手するポイント [1]改善活動のステップ [2]活動の進捗管理 [3]成果の検証 5.豊かな人間関係が飛躍的に効率をアップする (1)組織風土は見えざる資産 (2)コミュニケーション不足がもたらす弊害 (3)ヒト改善とモノ改善は両輪で (4)コミュニケーションとはクリエイティブな関係性 (5)コミュニケーションが活発に交わされる職場を目指す (6)人間関係を良くする5ヶ条 (7)行動の見える化→グループ内発表 |
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