紀陽モバイル・インターネットバンキング利用規定

第1章 総則

第1条 紀陽モバイル・インターネットバンキングの概要等 第2条 取扱時間
第3条 「申込代表口座」ならびに「サービス指定口座」の届け出
第4条 「振込先事前登録口座」の届け出 第5条 「仮ログインパスワード」の届け出
第6条 取引限度額の登録 第7条 各種取引に伴う資金および手数料等の引落方法

第2章 本人確認および取引

第8条 本人確認 第9条 取引の依頼 第10条 口座情報の照会
第11条 振替・振込取引 第12条 料金等払込み
第13条 住所変更の受付サービス 第14条 公共料金口座振替登録サービス
第15条 住宅ローン一部繰上返済サービス 第16条 住宅ローン固定金利選択サービス

第3章 共通条項

第17条 取引メニューの追加 第18条 電子メールの利用 第19条 取引内容の確認等
第20条 海外からの利用 第21条 届け出事項の変更等  

第4章 一般条項

第22条 契約期間 第23条 免責事項等 第24条 解約等
第25条 関係規定の準用 第26条 規定の変更等 第27条 準拠法・合意管轄

<参 考>口座振替規定

本 文

第1章 総 則

第1条 紀陽モバイル・インターネットバンキングの概要等

  1. 紀陽モバイル・インターネットバンキング(以下「本サービス」といいます)とは、ご契約者ご本人(以下「お客さま」といいます)が、パーソナルコンピューターやモバイル端末機器(情報提供サービス対応携帯電話機を含む)等の情報機器(以下「取引端末」といいます)を通じて、振替取引、振込取引、税金・各種料金等の払込み取引(以下「料金等払込み」といいます)、住所変更の受付、公共料金口座振替登録および残高・入出金明細照会等の取引の依頼を行い、当行がその手続きを行うサービスをいいます。本サービスの利用については、この規定に従います。なお、端末の種類により本サービスの対象となる取引は異なります。
  2. お客さまは、この規定の内容を十分に理解した上で、自らの判断と責任において、本サービスを利用するものとします。
  3. 本サービスは、第24条第5項各号のいずれにも該当しない場合に利用することができ、第24条第5項各号の1つにでも該当する場合には、当行は本サービスの利用をお断りするものとします。

第2条 取扱時間

本サービスの取扱時間は、当行ホームページに掲載の時間内とし、取扱時間は、取引により異なります。ただし、当行は、本サービスの取扱時間等をお客さまへ事前に通知することなしに変更することがあります。なお、当行の責によらない回線工事等が発生した場合は、取扱時間中であっても、お客さまに予告なく、取扱を一時停止または、中止することがあります。

第3条 「申込代表口座」ならびに「サービス指定口座」の届け出

  1. 申込代表口座
    「申込代表口座」のお取引店が本サービスのお取引代表店となります。また、「申込代表口座」は、当行本支店のお客さま(個人名でのお取引)ご本人名義の普通預金(総合口座取引の普通預金を含む)に限ります。
  2. サービス指定口座(申込代表口座を含みます)
    「サービス指定口座」は、ご本人名義かつ住所・自宅電話番号・生年月日のお届けが全て同じ、普通預金口座(インターネット支店を除く)・貯蓄預金口座に限ります。
  3. 「申込代表口座」ならびに「サービス指定口座」は、当行指定のご利用店舗数および口座数を超えて登録することはできません。
  4. 「申込代表口座」および「サービス指定口座」のお届け印は、今後発生する一切の取引に使用します。また、当行は、申込書・諸届その他書類に使用された印影を当行に届け出の印鑑と相当の注意をもって照合し、相違ないものと認めて取り扱った場合は、書類につき偽造・変造その他の事故があっても、そのために生じた損害については、当行はその責を負いません。

第4条 「振込先事前登録口座」の届け出

  1. 資金移動取引における「振込先事前登録口座」は、「申込代表口座」および「サービス指定口座」を除く、当行または他の金融機関の日本国内本支店口座に限ります。
  2. 「振込先事前登録口座」は、当行所定の数を超えて登録することはできません。

第5条 「仮ログインパスワード」の届け出

お客さまは、本サービスのご契約(以下「本契約」といいます)に際して、ご契約者本人であることを確認するための「仮ログインパスワード」を申込書により届け出るものとします。また、お客さまは、申込書に記入された「仮ログインパスワード」を開始登録時に必ず変更するものとします。変更せずに取引を行うことはできません。

第6条 取引限度額の登録

  1. 当行は、「1回当りの上限金額」及び「出金口座単位の1日当り上限金額」(基準は、「午前零時」とします)をそれぞれ定めます。お客さまは、当行が定めた範囲内で、お客さまの取引端末より、「出金口座単位の1日当り上限金額」を随時設定変更することができます。取引限度額の反映は、翌日となります。(ただし、取引限度額を引き下げる場合は即時に反映します。)
  2. 当行所定の「1回当りの上限金額」ならびに「出金口座単位の1日当り上限金額」は、当行の都合により、適宜変更できるものとします。
  3. 「1回当りの上限金額」ならびに「出金口座単位の1日当り上限金額」を超える依頼については、当行は、取引を実施する義務を負いません。

第7条 各種取引に伴う資金および手数料等の引落方法

各種取引に伴う資金および手数料等の引落しは、当行の各種預金約定・規定等にかかわらず、通帳・各種払戻請求書・キャッシュカード等の提出なしに、お客さまが申込書により届け出ている「申込代表口座」または「サービス指定口座」から、当行所定の方法により自動的に引落します。

第2章 本人確認および取引

第8条 本人確認

  1. パスワード等
    以下のログインID、ログインパスワード、確認用パスワード、ワンタイムパスワードを合わせて「パスワード等」といいます。
    1. 「ログインID」について
      「ログインID」は、お客さまが開始登録時に設定を行います。「ログインID」は、お客さまが正当な使用者であることをコンピューターが認識するためのお客さま番号です。お客さま固有のものですので、他のお客さまと重複する登録はできません。
    2. 「ログインパスワード」について
      「ログインパスワード」は、取引を依頼するために、お客さまが正当な使用者であることを証明するための暗証番号です。このため、「紀陽モバイル・インターネットバンキング」申込書に記入していただいた「仮ログインパスワード」は、開始登録時に、必ず変更してください。
    3. 「確認用パスワード」について
      「確認用パスワード」は、資金移動取引・料金等払込みおよびお客さまの設定内容変更等に使用する取引の安全性を高めるための暗証番号です。
    4. 「ワンタイムパスワード」について
      「ワンタイムパスワード」は、ログインする際の本人確認を行うために、ログインパスワードに加えて入力いただく1分毎に変化する可変式パスワードのことです。
  2. 本人確認方法
    当行は、お客さまが本サービスを利用する都度、お客さまから受信したパスワード等と、あらかじめ当行に登録されているパスワード等との一致を確認することにより本人確認を行います。本サービスの本人確認に使用するパスワード等の組み合わせは取引内容により異なります。
    1. 取引の有効性
      当行が前号の方法に従って本人確認をして取引を実施したうえは、パスワード等の不正使用その他事故があっても、当行は、当該取引を有効なものとして取り扱い、また、そのために生じた損害につき、当行はその責を負いません。
    2. 「ログインパスワード」および「確認用パスワード」の管理
      「ログインパスワード」および「確認用パスワード」は、第三者に教えることなく、お客さま自身の責任において、厳重に管理してください。
      「ログインパスワード」および「確認用パスワード」は、本サービスをご利用いただくためだけのものであり、当行行員であってもお客さまにお尋ねすることはありません。
    3. パスワード相違等によるサービス停止
      本サービスの利用について届け出と異なるパスワード等が当行所定の回数を超えて連続して入力された場合、お客さまは当行が定める時間が経過するまで本サービスの利用ができなくなります。(以下、「ロックアウト」といいます。)ロックアウトが当行所定の回数を超えた場合、その時点で当行は本サービスの利用を停止します。(以下、「利用閉塞」といいます。)利用閉塞を解除し、サービスを再開する場合には、当行所定の手続きが必要となります。
    4. 「ログインパスワード」および「確認用パスワード」の変更
      「ログインパスワード」および「確認用パスワード」の変更は、お客さまの取引端末にて、変更できます。また、お客さまのお取引の安全性を確保するため、変更は、当行所定の期間毎に行ってください。

第9条 取引の依頼

  1. 取引の依頼方法
    本サービスによる取引は、本章第8条に従った本人確認が終了後、お客さまが取引に必要な所定事項を当行の指定する方法により正確に伝達することで、取引を依頼するものとします。
  2. 依頼内容の確定
    当行が本サービスによる取引の依頼を受け付けた場合、お客さまの依頼内容を画面上に表示いたしますので、内容が正しい場合は、当行が指定する方法で確認してください。お客さまが依頼内容の確認を各取引に必要な方法で行い、その内容を当行が受信した時点で、当該取引の依頼内容が確定したものとします。
  3. 支払の実施等
    1. 「申込代表口座」および「サービス指定口座」が出金口座となる即時資金移動取引の場合は、前項で定めるお客さまからの当行への依頼に続き、当該口座から支払を行い、お客さまに対してその実施結果の通知を行いますので、当行への依頼後も交信を切らずに確認してください。また、その通知内容が受信できなかった場合は、お取引の照会をお願いいたします。
    2. 本条第2項第1号に定める取引において、引落が成立しなかった場合(残高不足、当該口座の解約、当該口座が差押・仮差押・転付命令の対象になっており当行がその事実を認知したとき、入金口座番号の相違や入金口座が解約済等相応の理由で入金できない場合、および、お客さまからの申し出による通帳・印鑑の紛失時を含む支払停止、本利用規定に反して利用された場合等)には、当該取引の依頼はなかったものとして取扱いますのでご了承ください。なお、後に支払が可能となる場合においても、当行は、当該取引の手続きはいたしません。

第10条 口座情報の照会

お客さまは「申込代表口座」ならびに「サービス指定口座」について、当行所定の方法・範囲に従い口座情報(残高、入出金明細等)の照会を行うことができます。

第11条 振替・振込取引

  1. 振替・振込の定義等
    1. 振替とは、サービス指定口座(申込代表口座を含む)間の資金移動取引をいい、振替手数料は、無料です。
    2. 振込とは、サービス指定口座(申込代表口座を含む)からサービス指定口座以外の当行本支店および他の金融機関への資金移動取引をいい、振込手数料は、当行所定の手数料(消費税を含む)をいただきます。
  2. 振替取引の実施日
    振替取引は、原則として通信を受信した時点の当日を受付日とし、振替指定日に振替を実施します。振替指定日は、31日先まで指定できます。なお、銀行窓口休業日を指定日とする振替予約はできません。振替資金は、振替指定日に出金口座から引き落としいたします。
  3. 振込取引による方式
    1. 当行がお客さまより届け出を受けている「振込先事前登録口座」への振込取引を事前登録方式といいます。また、事前に登録のない当行または他の金融機関の国内本支店の口座への振込取引を「都度指定方式」といいます。「振込先事前登録口座」を届け出るには、紀陽モバイル・インターネットバンキング申込書にて届け出る必要があります。
    2. 振込の受付にあたっては、当行所定の振込手数料および消費税をいただきます。
  4. 振込取引の実施日
    振込取引は、原則として通信を受信した時点の当日を受付日とし、振込指定日に振込を実施します。振込指定日は、31日先まで指定できます。なお、銀行窓口休業日を指定日とする振込予約はできません。また、当行本支店への当日扱い(予約、当座預金宛ては除く)の振込取引に限り、銀行窓口休業日の指定ができます。振込資金および手数料(消費税を含む)は、振込指定日に出金口座から引き落としいたします。
  5. 依頼内容の取消
    1. 振込・振替予約の取消のみ、振込指定日の前日まで受付いたします。また、銀行窓口休業日の場合も、振込指定日の前日まで受付いたします。
    2. 振込指定日当日および振替入金日当日の取消はできません。
  6. 依頼内容の訂正・組戻し
    1. 本条第5項第1号の場合を除いて、振込・振替取引の依頼内容が確定した後(画面の実行ボタンを押下した後)は、依頼内容を変更すること(以下、訂正といいます)、または依頼を取りやめること(以下、組戻しといいます)は、取引端末から操作できません。ただし、出金した口座の取引店において、当行所定の手続きにて訂正・組戻しを受付いたします。この場合、本条第3項第2号の振込手数料および消費税は、返却いたしません。また、組戻しについては、当行所定の組戻し手数料および消費税をいただきます。
    2. 当行は、お客さまからの訂正・組戻し等の依頼内容に基づき、組戻し依頼または、振込内容の変更依頼の発信処理を振込先口座のある金融機関に行います。
    3. 組戻しにより振込先口座のある金融機関から振込資金が返却された場合には、振込資金を当該取引の出金口座に入金いたします。
    4. 上記第2号の場合において、振込先金融機関がすでに振込通知を受信している場合等には、訂正もしくは組戻しができないことがあります。この場合は、受取人との間で協議をしてください。なお、この場合の組戻し手数料および消費税は、返却いたしません。

第12条 料金等払込み

  1. 料金等払込みは、当行所定の収納機関に対し、税金、手数料、料金等(以下「料金等」といいます。)の払込みを行うため、お客さまの取引端末より本サービスを利用して、お客さまの出金口座から引き落とす(総合口座取引規定およびローンカード規定に基づき当座貸越により引き落とす場合を含みます。以下同じです。)ことにより、料金等の払込みを行う取扱いをいいます。
  2. 料金等払込みをするときは、当行が定める方法および操作手順に従ってください。
  3. お客さまの取引端末において、収納機関から通知された収納機関番号、お客さま番号(納付番号)、確認番号その他当行所定の事項を正確に入力して、収納機関に対する納付情報または請求情報の照会を当行に依頼してください。ただし、お客さまが収納機関のホームページ等において、納付情報または請求情報を確認したうえで料金等の支払方法として料金等払込みを選択した場合は、この限りではなく、当該請求情報または納付情報が当行の「本サービス」に引き継がれます。
  4. 前項本文の照会または前項但書の引継ぎの結果としてお客さまの取引端末の画面に表示される納付情報または請求情報を確認したうえで、当行が指定するパスワード等の事項を正確に入力してください。
  5. 当行で受信したパスワード等が正しいと確認できた場合は、お客さまの取引端末の画面に申込みしようとする内容が表示されますので、お客さまはその内容を確認してください。
  6. 料金等払込みにかかる契約は、当行がコンピューターシステムにより申込内容を確認して払込資金を預金口座から引き落とした時に成立するものとします。
  7. 次の場合には料金等払込みを行うことができません。
    1. 停電、故障等により取扱いできない場合
    2. 申込内容に基づく払込金額に当行所定の利用手数料を加えた金額が、手続時点においてお客さまの口座より払い戻すことのできる金額(当座貸越契約があるときは貸越可能残高を含みます。)を超える場合
    3. 1日あたりのまたは1回あたりの利用金額が、当行の定めた範囲を超える場合
    4. 利用者の口座が解約済みの場合
    5. 利用者の口座に関して支払停止の届け出があり、それに基づき当行が所定の手続を行った場合
    6. 差押等やむをえない事情があり当行が不適当と認めた場合
    7. 収納機関から納付情報や請求情報についての所定の確認ができない場合
    8. 当行所定の回数を超えて各種パスワードを誤ってお客さまの取引端末に入力した場合
    9. その他当行が必要と認めた場合
  8. 料金等払込みにかかるサービスの利用時間は、当行が定める利用時間内としますが、収納機関の利用時間の変動等により、当行の定める利用時間内でも利用ができないことがあります。
  9. 料金等払込みにかかる契約が成立した後は、料金等払込みの申込みを撤回することができません。
  10. 当行は、料金等払込みにかかる領収書(領収証書)を発行いたしません。収納機関の納付情報または請求情報の内容、収納機関での収納手続きの結果等その他収納等に関する照会については、収納機関に直接お問い合わせください。
  11. 収納機関の連絡により、料金等払込みが取り消されることがあります。
  12. 当行または収納機関所定の回数を超えて、所定の項目の入力を誤った場合は、料金等払込みの利用が停止されることがあります。料金等払込みサービスの利用を再開するには、必要に応じて当行または収納機関所定の手続を行ってください。

第13条 住所変更の受付サービス

  1. 住所変更の受付サービスとは、お客さまの取引端末よりお客さまの届出住所・電話番号を変更するサービスをいいます。本サービスにより受け付けた住所等は、サービス指定口座(申込代表口座を含む)のある店舗の口座についてすべて変更します。ただし、次の場合については、住所等の変更の受付はできません。当行本支店の窓口での手続きが必要となります。
    1. 当座勘定、ご融資(各種ローンを含む)、マル優、特別マル優、財形貯蓄、投資信託、貸金庫等の取引を利用されている場合。
    2. 変更後のご住所が「〜様方」「〜会社内」といったような場合。
    3. サービス指定口座(申込代表口座を含む)のある店舗の本人名義口座であっても、届け出の住所等が異なる場合。
  2. 住所変更は、当行所定の方法により手続きします。取引端末の操作日より手続き完了日までに変更が行われなかったことにより、損害が発生しても当行は責任を負いません。

第14条 公共料金口座振替登録サービス

  1. 公共料金口座振替登録サービスとは、お客さまの取引端末よりサービス指定口座(申込代表口座を含む)のうちお客さまの指定する普通預金口座を自動引落口座とした預金口座振替契約を申し込むサービスをいいます。ただし、申込み可能な収納企業は当行所定の収納企業に限ります。
  2. お客さまが預金口座振替契約を申し込む場合は、別途定める「口座振替規定」を承認するものとします。
  3. 各収納企業への届出書または変更届は、原則としてお客さまに代わって当行が届け出ます。
  4. 預金口座振替の開始時期は、前項の届け出に基づく各収納企業任意の時期になります。預金口座振替の開始時期について、当行は責任を負いません。

第15条 住宅ローン一部繰上返済サービス

  1. 内容
    住宅ローン一部繰上返済サービスとは、お客さまからのインターネットバンキングによる依頼に基づき、当行でお借入の住宅ローンについて、債務の一部を期限前に繰り上げて返済することができるサービスです。
    なお、債務の全額を繰り上げて返済することはできません。
    住宅ローン一部繰上返済サービスの利用による一部繰上返済が可能な住宅ローンの種類は、当行所定のものとします。なお、一部繰上返済が可能な住宅ローンであっても、返済状況などによっては、住宅ローン一部繰上返済サービスをご利用できない場合があります。
    この条項に定めのない事項については、ローン契約時にお差し入れいただいた金銭消費貸借契約証書およびこれに付随する契約書等(以下「原契約等」といいます。)に従うものとします。
    一部繰上返済可能日は原契約等に定める毎月の約定返済日のうち、当行所定の日とします。
    お客さまは、住宅ローン一部繰上返済サービスの試算依頼を当行所定の時限(次回約定返済日の10営業日前)までに行い、試算依頼後、端末に表示される内容をご確認の上、当行所定の時限(次回約定返済日の5営業日前)までにお客さまの端末により、取引に必要な事項を当行所定の方法により正確に伝達することで、取引の正式申込とします。
    当行は正式申込の内容を確認の上、正式申込内容に基づき一部繰上返済の手続きを当行所定の方法で取扱うものとします。
    一部繰上返済により、増額返済部分等の未払利息がある場合には、繰上返済日に支払うものとします。
    住宅ローン一部繰上返済サービスによる一部繰上返済によって借入れ条件の変更を行う場合には、住宅ローン一部繰上返済サービスの利用をもって内容を確定し変更契約するものとし、変更契約の効力は、一部繰上返済手続きが完了した時点に生じるものとします。
    お客さまは、一部繰上返済に係る一部繰上返済所要額および繰上返済手数料を繰上返済日前日までに当該住宅ローンの返済指定口座に入金するものとし、残高不足等の理由により、引き落としできない場合は、当該返済依頼はなかったものとして取扱います。なお、住宅ローン一部繰上返済サービスに係る手数料はお客さまに事前に通知することなく変更する場合があります。
  2. 依頼内容の変更・取消
    本利用規定の定めによる住宅ローン一部繰上返済サービスは、当行所定の時限以降は、当該依頼内容の取消、変更はできないものとします。
  3. 利用上の制限
    当行は、住宅ローン一部繰上返済サービスの利用回数、その他当行が必要と認める事項について、利用上の制限を設けることができるものとします。

第16条 住宅ローン固定金利選択サービス

  1. 内容
    住宅ローン固定金利選択サービスとは、お客さまからのインターネットバンキングによる依頼に基づき、当行でお借入の住宅ローンについて、借入条件のうち金利種類を変更することができるサービスです。
    なお、金利種類の変更とは次の1.または2.に定めるものとします。
    1. 当該住宅ローンの原契約等に定める変動金利が適用されている場合は、お客さまが選択する当行所定の固定金利および固定金利期間を適用すること。
    2. 当該住宅ローンの原契約に定める固定金利が適用されている場合は、その固定金利期間終了日以降における、お客さまが選択する当行所定の固定金利および固定金利期間を適用すること。
    住宅ローン固定金利選択サービスの利用による金利種類の変更が可能な住宅ローンの種類は、当行所定のものとします。なお、固定金利選択が可能な住宅ローンであっても、返済状況などによっては、住宅ローン固定金利選択サービスをご利用できない場合があります。
    この条項に定めのない事項については、ローン契約時にお差し入れいただいた金銭消費貸借契約証書およびこれに付随する契約書等(以下「原契約等」といいます。)に従うものとします。
    固定金利選択可能日は原契約等に定める毎月の約定返済日のうち、当行所定の日とします。
    お客さまは、住宅ローン固定金利選択サービスの金利照会の依頼を当行所定の時限(次回約定返済日の17日前から7営業日前)までに行い、金利照会の依頼後、端末に表示される内容をご確認の上、当行所定の時限(次回約定返済日の4営業日前)までにお客さまの端末により、取引に必要な事項を当行所定の方法により正確に伝達することで、取引の正式申込とします。
    当行は正式申込の内容を確認の上、正式申込内容に基づき金利種類の変更手続きを当行所定の方法で取扱うものとします。
    住宅ローン固定金利選択サービスによる固定金利選択によって金利種類の変更を行う場合には、住宅ローン固定金利選択サービスの利用をもって内容を確定し変更契約するものとし、変更契約の効力は、当行の固定金利選択手続きが完了した時点に生じるものとします。
    なお、当行は、固定金利選択後の利率・毎回返済額などを書面にて通知するものとします。
    住宅ローン固定金利選択サービスにより、固定金利期間の適用が開始された場合には、固定金利期間中は、変動金利への変更、適用利率の変更、ならびに固定金利期間の変更はできないものとします。また、固定金利期間中に繰上返済を行う場合には、当行所定の繰上返済手数料を支払うものとします。
    住宅ローン固定金利選択サービスの利用にかかる一切の費用につき、当該住宅ローンの返済指定口座より引き落としのうえ手続きするものとし、残高不足等の理由により、引き落としできない場合は、当該返済依頼はなかったものとして取扱います。なお、住宅ローン固定金利選択サービスに係る手数料はお客さまに事前に通知することなく変更する場合があります。
  2. 依頼内容の変更・取消
    本利用規定の定めによる住宅ローン固定金利選択サービスは、当行所定の時限以降は、当該依頼内容の取消、変更はできないものとします。
  3. 利用上の制限
    当行は、住宅ローン固定金利選択サービスの利用回数、その他当行が必要と認める事項について、利用上の制限を設けることができるものとします。

第3章 共通条項

第17条 取引メニューの追加

本サービスに今後追加される取引メニューについて、お客さまは、新たな申込みなしに利用できるものとします。ただし、当行が指定する一部メニューについては、この限りではありません。

第18条 電子メールの利用

お客さまはご自身のメールアドレスを当行所定の方法で登録するものとします。メールアドレスに変更があった場合は、お客さまは直ちに当行所定の方法で変更登録するものとします。なお、当行がお客さまへの通知・照会手段としてまた当行の商品やサービスに関する各種提案のため電子メールを利用することに承諾するものとします。

第19条 取引内容の確認等

  1. 取引内容の照会
    1. 本サービスにより行った振込振替取引については、原則、当行所定の方法により本サービスを利用して照会することができます。お客さまは、本サービスによる照会で振込振替取引の内容を確認してください。
    2. 本サービスにより資金移動を行った後は、すみやかに当行の本支店・サービスコーナーにある現金自動預入・支払機もしくは、店頭で預金通帳に記帳し、取引内容を確認してください。
  2. 通知による取引内容等の確認等
    1. 「紀陽モバイルバンキング」もしくは「紀陽インターネットバンキング」に係る「通知メール」の送信
      1. 「紀陽モバイルバンキング」または「紀陽インターネットバンキング」による「申込代表口座」ならびに「サービス指定口座」を利用した振替取引や都度指定方式・事前登録方式による振込取引については、受付番号を都度「通知メール」として、お客さまのメールアドレスに送信いたします。
      2. 「通知メール」は、お客さまご本人からの依頼による取引であることを確認いただく重要なものですので、必ず内容をご確認ください。
      3. 記載内容に相違がある場合または取引照会等で取引があるにもかかわらず「通知メール」が届かない場合は、ただちに当行に確認してください。
      4. お客さまが登録した電子メールアドレスに送信したうえは、通信障害その他の理由による未着・延着につき、当行はその責を負いません。また、不着によって生じた損害につき、当行はその責を負いません。
    2. 「通知メール」未着の場合の取扱い
      「通知メール」が未着で当行あてに返却された場合、当行は、お客さまご本人による取引であることを当行が確認できるまで、お客さまの安全のため、本サービスによるお客さまとのお取引を一時停止する等、当行所定の範囲で取引を制限することができるものとします。
  3. 取引の記録
    本サービスによる取引内容について疑義が生じた場合は、本サービスについて当行が保有する電磁的記録内容を正当なものとして取扱います。

第20条 海外からの利用

海外からのご利用は、その国の法律・制度・通信事情・電話機の仕様等に相違があるため、原則、取扱い不可とさせていただきます。

第21条 届け出事項の変更等

住所、電話番号、氏名、その他届け出事項に変更があった場合には、ただちに当行所定の方法により、届け出てください。この届け出の前に生じた損害については、当行はその責を負いません。住所変更の届け出がなかったために、当行からの通知または送付する書類等が延着し、または到達しなかった場合は、通常到達すべき時に到達したものとみなします。また、氏名の変更があった場合は、必ずすべてのご利用営業店に変更届を提出し、本サービスの変更依頼を申込代表口座店に届け出てください。届け出がない場合、氏名相違等の理由により本サービスをご利用できないことがあります。この場合もこの届け出の前に生じた損害について、当行はその責を負いません。

第4章 一般条項

第22条 契約期間

本契約の契約期間は、契約日から1年間とし、お客さままたは当行から特に事前の申し出がない限り、契約期間満了の翌日から自動的に1年間更新されるものとします。更新後も同様とします。

第23条 免責事項等

  1. 免責事項
    次の各号の事由により本サービスの取扱いに遅延、不能等があっても、これによって生じた損害について、当行はその責を負いません。
    1. 災害・事変、裁判所等公的機関の措置等のやむを得ない事由があったとき
    2. 公衆電話回線、移動体通信網、専用電話回線、インターネット等の通信回線において、当行に有効な取引依頼のデータが到達する前の段階でトラブルが生じたときや同回線上で盗聴等がなされたことによりお客さまの各種「パスワード」や取引情報が漏洩したとき
    3. 当行または、金融機関の共同システムの運営体が相当の安全策を講じたにもかかわらず、取引端末、通信回線または、コンピューター等に障害が生じたとき
    4. 郵送上の事故につき、第三者がお客さまの情報を知り得たとき
    5. 当行以外の金融機関の責に帰すべき事由があったとき
  2. 当行が講じる安全対策についての了承
    お客さまは、本サービスの利用に際し、公衆回線、移動体通信網、専用電話線、インターネット等の通信経路の特性および本サービスで当行が講じる安全対策等について、了承しているものとみなします。なお、インターネットにおいて講じる安全対策の手段については、当行ホームページに掲載しております。
  3. 環境設定の確保
    本サービスに使用する取引端末及び通信媒体が正常に稼動する環境については、お客さまの責任において確保してください。当行は、本契約により取引端末が正常に稼動することについて保証するものではありません。万一、取引端末が正常に稼動しなかったことにより取引が成立しない、または、不用意な取引が成立した場合、そのことにより生じた損害について、当行はその責を負いません。
  4. 紀陽モバイル・インターネットバンキング「開始登録のご案内」の郵送上の事故等について
    当行が発送した紀陽モバイル・インターネットバンキング「開始登録のご案内」が郵送上の事故等、当行の責によらない事由により、第三者(当行行員を除きます)がその内容を知り得たとしても、その為に生じた損害について、当行は一切その責を負いません。

第24条 解約等

  1. 解約
    本契約は、当事者一方の都合でいつでも解約できるものとします。
  2. お客さまによる解約
    1. お客さまによる解約は、当行に解約の申込書を提出し当行所定の手続きをとるものとします。
    2. 本契約を解約した場合でも、解約前に行った取引は、有効な取引として取扱います。なお、この取引の範囲には、予約取引は含みません。
  3. サービス指定口座(申込代表口座を含む)の解約
    サービス指定口座(申込代表口座を含む)が解約されたときは、該当する口座に対する取引はできません。
  4. 当行からの解約
    お客さまに次の各号の事由が1つでも生じた場合、当行は本契約を解約することができるものとします。
    1. 相続の開始があった場合
    2. 支払停止または破産の申立等があった場合
    3. 手形交換所の取引停止処分を受けた場合
    4. 住所変更等の届け出を怠る等お客さまの責に帰すべき事由によって、当行において、お客さまの所在が不明となった場合
    5. 当行が定める一定期間を超えて本サービスの利用がなかった場合
    6. 当行に支払うべき手数料を3カ月連続して延滞した場合
    7. その他、本サービスの利用に際して、適さない行為に及んだ場合
  5. 本サービスの停止または解約
    前項のほか、次の各号の1つにでも該当し、当行が取引を継続することが不適切である場合には、当行は本サービスを停止し、または解約の通知をすることにより本サービスを解約することができるものとします。なお、この解約によって生じた損害については、当行は責任を負いません。また、この解約により当行に損害が生じたときは、その損害額を支払ってください。
    1. お客さまが、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」という。)に該当し、または次のいずれかに該当することが判明した場合
      1. 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
      2. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
      3. 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
      4. 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
      5. 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
    2. お客さまが、自らまたは第三者を利用して次のいずれか1つにでも該当する行為をした場合
      1. 暴力的な要求行為
      2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
      3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
      4. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当行の信用を毀損し、または当行の業務を妨害する行為
      5. その他AからDに準ずる行為
  6. 当行からの解約の通知
    1. 当行の都合により本契約を解約する場合は、解約の通知を行います。
    2. 当行が解約の通知を発信したにもかかわらず、その通知が未着・延着または不着(受領拒否の場合も含みます)の場合は、通常到着すべき時に到達したものとみなします。

第25条 関係規定の準用

この規定に定めのない事項については、各サービス指定口座にかかる各種規定、普通預金等共通規定、総合口座取引規定、普通預金規定、貯蓄預金規定、口座振替規定により取扱います。また、振込取引に関しては、この規定に定めのない事項は、振込規定を準用します。

第26条 規定の変更等

当行は、本規定の内容を変更する際は、当行ホームページ、店頭、ダイレクトメール等、当行の定める方法によりお客さまへ告知します。また、変更日以降は、変更後の内容に従い、本サービスを取扱うこととします。なお、当行の任意の変更によって損害が生じたとしても、当行は一切その責を負いません。

第27条 準拠法・合意管轄

本契約の契約準拠法は日本法とします。本契約に関する訴訟については、和歌山地方裁判所を管轄裁判所とします。

<参 考>口座振替規定

  1. 貴行に請求書が送付された時は、私に通知することなく、請求書記載金額を口座から引き落としの上支払ってください。この場合、預金規定または当座勘定規定にかかわらず、預金通帳、同払戻請求書の提出または、小切手の振出しは、いたしません。
  2. 振替日において請求書記載金額が預金口座から払戻すことのできる金額(当座貸越を利用できる範囲内の金額を含む。)を超えるときは、私に通知することなく、請求書を返却してもさしつかえありません。
  3. この契約を解約するときは、私から貴行に書面により届出ます。なお、この届出がないまま長時間にわたり会社から請求がない等相当の事由があるときは、とくに申出をしない限り、貴行がこの契約を終了したものと取扱ってさしつかえありません。
  4. この預金口座振替についてかりに紛議が生じても、貴行の責めによる場合を除き、貴行に迷惑をかけません。
お問い合わせ先

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