インターネットバンキングを安全にご利用いただくために、当行ではさまざまなセキュリティ対策に取り組んでいます。不正取引の被害に遭わないためには、お客さまご自身にもセキュリティ対策を実施いただくことが必要です。
インターネットバンキングのご利用にあたっては必ずご一読いただき、セキュリティ対策をお願いいたします。
お客さまにお願いしたいセキュリティ対策
1. ウィルス対策ソフトを最新の状態にしてください。
- ウィルス対策ソフトの導入と定期的なウィルススキャンを実施してください。
- パソコンのOS・ブラウザ等は最新の状態へ更新してください。
- 当行ホームページでは無償のセキュリティツールを提供していますので、ご利用ください。
当行のホームページやインターネットバンキング等にアクセスした際に、ブラウザのツールバーやタスクトレイに「緑」のマークを点灯させ、「正規のサイト」であることを証明します。本ソフトを導入いただくことで安心して当行の各種サービスをご利用になれます。
- 当行を模した偽サイトにアクセスした場合は、マークが「赤」または「無反応」となります。
【マークの色表示】
- 「正規なサイト」であることを示し、安心してご利用いただけます。
- 「危険なサイト」と判断した際に表示されます。
- 「判断ができない場合」に表示されます。
【当行のホームページやインターネットバンキング等にアクセスした際の画面イメージ】
正規のサイトである旨のポップアップが表示され、アイコンが緑色になり、当行の企業名が表示されます。
| Windows用（Edge・Chrome・Firefox版） | Mac用（Safari ・Chrome ・Firefox版） |
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その他、不正なポップアップ等で情報を盗むMITB攻撃を検知した場合等、警告画面が表示されます。
- お使いのパソコン環境によってはご利用いただけない場合がございますので予めご了承ください。
インストール方法や設定等に関するお問い合わせ先
セキュアブレイン テクニカルサポートセンター
電話 0120-988-131
受付時間 平日 9:00～12:00／13:00～18:00
- 土日祝・年末年始（12/29～1/4）を除く
2. お心当たりのないEメールのリンク先や添付ファイルをクリックしないでください。
メール経由でサイトにアクセスした場合、個人情報やパスワードの入力を求められても絶対に入力しないでください。
（当行では、メール経由でサイトに誘導して個人情報やパスワードの入力をお願いすることは絶対にありません）
3. パスワードは厳重に管理してください。
パスワードは類推されやすい番号（生年月日・電話番号・車のナンバー等）は避け、定期的に変更してください。
4. Eメールアドレスを正しく登録してください。
ご登録のEメールアドレスには、お取引エラーのお知らせや、振込取引が行われると取引確認のEメールが配信されます。これらのEメールにより第三者による不正な出金を早期に発見できる場合があります。
メールアドレスは最大3つまで登録できます。
5. パスワードの入力はソフトウェアキーボードをご利用ください。
マウス操作で画面上のキーボードで入力することによって、入力履歴が残らずスパイウェア対策に有効です。
6. EV SSL証明書を導入しています。これはお客さまがご覧のサイトが信頼性の高いサイトであることを証明するものです。当行のインターネットバンキングをご利用の場合は以下の方法でご確認ください。
Internet Explorer7.0以上でご利用の場合はアドレスバーは緑色に変わります。
赤色になった場合は、紀陽銀行に見せかけたサイトである可能性が高いため、絶対にログインしないでください。
当行で実施しているセキュリティ対策
1. 通信の暗号化による情報保護
インターネットバンキングで送受信されるお客さまの情報は、解読が困難とされている128bit SSLの暗号化方式により保護されています。
2. 高いレベルの本人確認を実施
英数字6～12桁のログインID、ログインパスワード、確認用パスワードにより、厳格な本人確認を実施しています。
3. ワンタイムパスワード
ワンタイムパスワードは、1分毎に更新する使い捨てのパスワードで、一度使用したパスワードは再利用できないため、安全性が高い認証方式です。ログインID、ログインパスワードに加えて使用します。
■ワンタイムパスワード利用可能携帯機種は、こちらからご確認いただけます。
4. パスワード一定回数相違時の取引停止
誤ったパスワードが一定回数連続して入力された場合は、お取引を停止しEメールでご連絡します。
5. 利用限度額の設定
紀陽ダイレクトでは振込・振替限度額を設定できます。適切な限度額を設定することで、万が一不正利用が発生した場合でも、被害を最小限に抑えることができます。
- 振込限度額は、1口座1日あたり0～1,000万円の範囲で設定できます。
6. ログイン履歴の表示
インターネットバンキングでは、過去の直近3回のログイン日時をホーム画面に表示しますので、ログイン日時を確認していただけます。
7. 緊急利用停止の登録
携帯電話やスマートフォンの紛失・盗難などの緊急時に、お客さまご自身で、パソコン（スマートフォン）のログイン画面より、インターネットバンキングの利用を停止することができます。緊急利用停止の登録を行うと、サービスの利用がすべて停止します。