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Q&A

普通預金・振込

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ネット専用普通預金は給料振込の指定口座に指定できますか?

ネット専用普通預金は給料や年金、配当金等の自動受取の口座に指定できません。
また公共料金や税金等の自動振替およびクレジットカード等の決済口座としてご利用できません。

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通帳や証書の発行はありますか?

当店では通帳や証書は発行しておりませんので、あらかじめご了承ください。
Web上での照会にて入出金明細の確認をお願いいたします。

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残高照会では、いつの時点の残高が表示されるのですか?

照会時点の残高をリアルタイムで表示します。

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入出金明細照会で、10件以上画面に表示できますか?

10件以上あった場合は次のページに渡ってご覧いただけます。

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振込はどの銀行へもできますか?

当店の振込は事前登録方式となっておりますので、事前にご登録いただいた契約者ご本人様名義の口座に限り振込できます。

※セキュリティの面から、第3者への振込および都度振込はお取扱いしておりません。

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振込限度額を変更したい。

ホーム画面「セキュリティ各種利用設定」の「振込限度額変更」画面から変更できます。
増額の場合は翌日反映、減額の場合は即時反映されます。

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振込予約は何日先までできますか?

31営業日先まで指定可能です。

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振込予約した資金は、いつ引き落とされますか?

振込指定日の早朝です。

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振込の取消はできますか?

予約扱いで振込された場合のみ取消ができます。ホーム画面「振込」の「振込のご依頼内容照会・取消」より、振込指定日前日の振込操作可能時間内で取消できます。

<操作可能時間>
平日 8:00〜23:00
休日 8:00〜19:00

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